قیمت گذاری لنگر ، غالباً یک مفهوم سوء تفاهم ، نقش مهمی در شکل دادن به درک مصرف کننده دارد. این ایده ساده است ، اما استفاده از آن به طور مؤثر در سناریوهای دنیای واقعی نیاز به درک ظریف دارد. این عمل می تواند به طرز چشمگیری در تاکتیک های فروش و رفتار مشتری ، گاهی به روش های غیر منتظره تأثیر بگذارد.
در هسته آن ، قیمت گذاری لنگر شامل تنظیم یک نقطه مرجع - لنگر - از کدام مشتریان قیمت های دیگر را ارزیابی می کند. این شبیه به مقایسه سیب با پرتقال است. گاهی اوقات صرف حضور اولین میوه ، هر چقدر هم که نامربوط باشد ، نحوه درک دوم را تغییر می دهد.
از تجربیات من در فروش ، متوجه شده ام که وقتی ابتدا گزینه ای با قیمت بالاتر را به مشتریان ارائه می دهیم ، گزینه های دیگر در مقایسه ناگهان مقرون به صرفه تر به نظر می رسند. این استراتژی روانشناختی ضد انعطاف پذیر و در عین حال مؤثر در خرده فروشی بسیار رایج است.
به عنوان مثال ، یک تولید کننده اتصال دهنده مانند کارخانه اتصال دهنده سخت افزار Shengfeng ، مستقر در Handan City را در نظر بگیرید. هنگام فروش اتصال دهنده های فولاد ضد زنگ با کیفیت بالا ، لیست یک بسته برتر در ابتدا اغلب می تواند گزینه های استاندارد را برای خریداران حساس به قیمت جذاب تر جلوه دهد.
زمانی بود که شرکت ما یک سری از اتصال دهنده های سطح بالا را در وب سایت ما ، https://www.sxwasher.com معرفی کرد. ما انتظار فروش افزایشی برای خط سطح بالا را نداشتیم. درعوض ، هدف افزایش ارزش درک شده محصولات میان رده بود.
در ابتدا ، تنظیم لنگر با یک محصول گران قیمت ، به ویژه با توجه به تمرکز ما روی مقرون به صرفه بودن ، ضد تولید به نظر می رسید. با این حال ، تغییر در الگوهای خرید مشتری طی چند ماه قابل توجه بود - موضوعات مهم و در عین حال نامرئی از قیمت گذاری لنگر در محل کار
ما سهواً از یک اثر طعمه استفاده کردیم ، که در آن وجود یک گزینه جذاب محصول جذاب باعث ایجاد پیشنهادات جایگزین از نظر ارزش بهتر می شود. در اصل ، این آغازگر به معنای سهولت در فرایند تصمیم گیری با تأثیر ظریف بر ادراک بود.
همه آزمایشات هموار انجام نمی شود. ما راه سختی را آموختیم که بعضی اوقات لنگرها می توانند سوء استفاده کنند. به عنوان مثال ، ارائه تخفیف بیش از حد ، اثر لنگر انداختن را کاهش می دهد. مشتریان انتظار داشتند که قیمت پایین تری داشته باشند ، بنابراین تأثیر بلند مدت استراتژی قیمت گذاری را تضعیف می کنند.
این وضعیت اهمیت صبر و دقت در استقرار لنگرها را به ما آموخت. این فقط مربوط به کنتراست جالب نیست بلکه در مورد حفظ تعادل استراتژیک است.
یکی از جنبه های اصلی درک زمان استفاده از آن بود. تغییرات فصلی یا راه اندازی محصول جدید فرصت های طبیعی برای تنظیم قیمت لنگر ما فراهم کرده است.
بازخورد مشتری می تواند آشکار باشد. من یک مشتری را به یاد می آورم که نشان می دهد چگونه واشرهای سطح بالا ، که در یک حق بیمه ذکر شده اند ، با کیفیت کاملاً ارتباط برقرار می کنند. این بازخورد همان چیزی است که باعث می شود لنگر انداختن قدرتمندتر باشد - همیشه در مورد تفاوت های صریح قیمت نیست بلکه انجمن های با کیفیت است که سوار می شوند.
در حین مرور پیشنهادات شنگفنگ به صورت آنلاین ، مشتریان تکرار می کنند که اغلب با درک ذاتی که با گذشت زمان توسعه یافته اند ، محدوده قیمت را پیمایش می کنند - گاهی اوقات از آنها غافل می شوند.
لنگرها فقط بر تصمیمات خرید تأثیر نمی گذارند بلکه به موقعیت یابی برند کمک می کنند. به عنوان مثال ، تنظیم لنگرهای بالاتر می تواند تصویر یک برند را از بودجه آگاهانه تا حق بیمه تعریف کند ، که دقیقاً همان چیزی است که ما طی سالهای گذشته نظارت کردیم.
در پایان ، سفر با قیمت گذاری لنگر تا حد زیادی آزمایشی است. هر بازار و محصول ممکن است به استراتژی های متناسب نیاز داشته باشد. بینش اساسی باقی مانده است ، هرچند: ادراک قیمت از طریق لنگرهای استراتژیک رقیق یا تقویت می شود.
برای شرکت هایی مانند کارخانه اتصال دهنده سخت افزار Shengfeng ، استفاده استراتژیک از لنگر انداختن می تواند زمینه ای برای مدل های قیمت گذاری رقابتی باشد. این رویکرد نه تنها آمار فروش فوری بلکه درک بلند مدت برند را تقویت می کند.
در نهایت ، درک روانشناسی مصرف کننده و پویایی بازار ، همراه با آزمایش کنترل شده ، می تواند پتانسیل واقعی قیمت گذاری لنگر را باز کند ، فراتر از فرض صرف یا شواهد حکایتی.